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Fiche pratique

Chômage : inscription à Pôle emploi

Vérifié le 11 février 2020 – Direction de l’information légale et administrative (Premier ministre)

Si vous recherchez un emploi, vous pouvez vous inscrire comme demandeur d’emploi auprès de Pôle emploi. Si vous n’avez jamais été inscrit, il s’agit d’une première inscription. Sinon, il s’agit d’une réinscription.

  • Première inscription
  • Réinscription

Si vous êtes sans emploi, vous pouvez vous inscrire à tout moment.

Si vous avez perdu votre emploi, vous pouvez vous inscrire dès le lendemain de votre dernier jour de travail.

Pour percevoir des allocations chômage, votre inscription doit être effectuée au plus tard dans les 12 mois qui suivent la fin de votre contrat . Vous devez avoir travaillé une période minimale de travail dite durée d’affiliation.

  • En ligne
  • Sur place

L’inscription se fait par internet sur le site de Pôle emploi.

Préparez les documents suivants :

  • Pièce d’identité
  • Numéro de sécurité sociale
  • Informations concernant votre parcours professionnel (certificat de travail, fiches de paie, attestation Pôle emploi) : ces documents ne sont pas indispensables pour effectuer une demande d’inscription en ligne mais Pôle emploi pourra vous les demander ultérieurement
  • CV si vous en avez un
  • Relevé d’identité bancaire (Rib) afin de recevoir l’allocation chômage si vous y avez droit

Service en ligne
S’inscrire à Pôle emploi

Accéder au service en ligne  

Pôle emploi

Une fois l’inscription enregistrée, votre espace personnel est créé automatiquement sur le site de Pôle emploi. Votre espace personnel Pôle emploi contient les documents suivants :

  • Attestation d’inscription (carte de demandeur d’emploi)
  • Avis de changement de situation
  • Notice d’information sur vos droits et obligations

Dans les 30 jours au plus tard suivant votre inscription sur la liste des demandeurs d’emploi, vous devez vous rendre à un entretien professionnel avec votre conseiller Pôle emploi.

Cet entretien est obligatoire sous peine de radiation de la liste des demandeurs d’emploi.

C’est à partir de cet entretien qu’est bâti votre projet personnalisé d’accès à l’emploi (PPAE).

Si vous ne pouvez pas vous inscrire en ligne, vous pouvez vous rendre dans une agence Pôle emploi pour le faire.

Où s’adresser ?

Pôle emploi

Une fois l’inscription enregistrée, votre espace personnel est créé automatiquement sur le site de Pôle emploi. Votre espace personnel Pôle emploi contient les documents suivants :

  • Attestation d’inscription (carte de demandeur d’emploi)
  • Avis de changement de situation
  • Notice d’information sur vos droits et obligations

Dans les 30 jours au plus tard suivant votre inscription sur la liste des demandeurs d’emploi, vous devez vous rendre à un entretien professionnel avec votre conseiller Pôle emploi.

Cet entretien est obligatoire sous peine de radiation de la liste des demandeurs d’emploi.

C’est à partir de cet entretien qu’est bâti votre projet personnalisé d’accès à l’emploi (PPAE).

Si votre précédente inscription date de moins de 6 mois, vous pouvez vous réinscrire en ligne.

Service en ligne
Se réinscrire à Pôle emploi

Préparez vos codes de connexion à votre espace personnel

Accéder au service en ligne  

Pôle emploi

Si vous ne pouvez pas vous réinscrire en ligne, vous pouvez vous rendre dans une agence Pôle emploi pour le faire.

Où s’adresser ?

Pôle emploi

Votre réinscription sur la liste des demandeurs d’emploi est validée au moment de votre enregistrement par internet ou, en cas de réinscription par téléphone, par le téléconseiller Pôle emploi.

Vous êtes dispensé de fournir les pièces justificatives et de vous déplacer pour un nouvel entretien.

Toutefois, si vous avez exercé une activité professionnelle au cours de ces 6 derniers mois, l’attestation Pôle emploi de votre ex-employeur sera nécessaire pour examiner vos droits aux allocations chômage.

Si votre précédente inscription date de plus de 6 mois, vous pouvez vous réinscrire en ligne.

Service en ligne
Se réinscrire à Pôle emploi

Préparez vos codes de connexion à votre espace personnel

Accéder au service en ligne  

Pôle emploi

Si vous ne pouvez pas vous réinscrire en ligne, vous pouvez vous rendre dans une agence Pôle emploi pour le faire.

Où s’adresser ?

Pôle emploi

Votre réinscription sur la liste des demandeurs d’emploi est validée au moment de votre enregistrement par internet ou, en cas de réinscription par téléphone, par le téléconseiller Pôle emploi.

Vous devez vous déplacer dans votre agence Pôle emploi pour un nouvel entretien avec votre conseiller Pôle emploi.

Si vous avez exercé une activité professionnelle au cours de ces 6 derniers mois, l’attestation Pôle emploi de votre ex-employeur sera nécessaire pour examiner vos droits aux allocations chômage.

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