Faire un signalement aux services du département
Les services départementaux de l’aide sociale à l’enfance (Ase) sont chargés du recueil et du traitement des informations préoccupantes relatives aux mineurs en danger ou qui risquent de l’être.
Après évaluation de la situation signalée, le service de l’Ase saisit le procureur de la République :
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lorsque ses actions se sont révélées inefficaces pour remédier à la situation de danger,
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lorsque ces actions ne peuvent pas être effectuées du fait d’un refus de la famille du mineur ou de son impossibilité de collaborer avec le service de l’Ase,
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lorsqu’il y a impossibilité d’évaluer préalablement la situation du mineur présumé en danger.
Appeler le service national d’accueil téléphonique de l’enfance en danger
Les adultes et les mineurs confrontés ou préoccupés par une situation de risque et de danger peuvent effectuer un signalement au service national d’accueil téléphonique de l’enfance en danger, communément appelé Allô Enfance Maltraitée. Les informations préoccupantes sont transmises au service du département concerné.
Où s’adresser ?
Informations, par une équipe de professionnels et d’administratifs, aux mineurs, aux familles et à toute personne confrontée à un risque de mise en danger d’enfant imminent ou non ou à une mise en danger avérée
Par téléphone
119 (appel gratuit)
24h/24 et 7jours/7
Par messagerie
Accès au
formulaire en ligne
permettant de poser par courriel une question d’ordre général aux services du 119.
Attention : ce formulaire ne permet pas de signaler un cas d’enfant en danger, mais de demander des informations et de renseigner, notamment les enfants. Pour signaler un cas de maltraitance, il convient de composer le 119.
Saisir le juge des enfants
Le juge des enfants peut être saisi :
lorsque la santé, la sécurité ou la moralité d’un mineur sont en danger,
ou si les conditions de son éducation ou de son développement physique, affectif, intellectuel et social sont gravement compromises.
Le juge peut être saisi par :
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l’un des 2 parents ou les 2 conjointement,
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ou la personne ou le service à qui l’enfant a été confié,
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ou le tuteur légal,
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ou le mineur lui-même.